Det enda villkor vi sätter för användningen av den här hemsidan, om det så är för att söka konsulttjänst för ett arrangemang, planera ett bröllop, hitta information om våra samarbetspartners eller att hålla sig uppdaterad om vad som händer inom den kreativa sfären av eventplanering, är att ni har kul!
Om ni har kommentarer, frågor, idéer eller bara vill komma i kontakt med oss, tveka inte utan kontakta oss.
Några viktiga detaljer
Det kan hända att vi inte kan uppfylla vissa önskemål, eller delar av önskemål på grund av följande:
Vårt team är fullbokat då ni planerar ert evenemang.
Den önskade platsen för ert evenemang är inte tillgänglig för valda datum. I sådana fall föreslår vi alternativ, med minst samma standard, som uppfyller alla era krav och önskemål, innan vi avväger avbokning.
Den önskade produkten eller tjänsten är inte tillgänglig på grund av orsaker som ligger utom vår kontroll. I sådana fall föreslår vi alternativ, med minst samma standard, som uppfyller alla era krav och önskemål, innan vi avväger avbokning.
Om något problem eller fråga uppstår kring ett upplägg, plats, produkt eller tjänst kommer ni att kontaktas av vårt team.
Om ni ändrar er angående upplägg, plats, produkt, tjänst eller önskar avboka är det möjligt inom ramen för våra leverantörers och partners villkor och bestämmelser. Vi ger er all nödvändig information ni behöver veta vid vårt första möte.
Castle Keys Integritetspolicy
Castle Key åtar sig att skydda er integritet. Endast godkända personer från vårt företag eller från våra samarbetspartners får tillgång till relevant information för utförandet av deras uppgifter. Information och uppgifter ni ger oss visas ALDRIG till andra än dessa godkända individer, som alla skrivit under ett avtal om sekretess. Vi är också väldigt mån om våra datasystem och all information för att garantera våra kunders säkerhet och integritet.
När ni registerar er som kund med inloggning, lagrar Castle Key era personuppgifter med enda syfte att leverera de tjänster ni efterfrågar hos oss. Castle Key lagrar inte personuppgifter från personer som besöker vår hemsida eller efterfrågar information.
Clickstream cookies sparas för att samla information om surfvanor och analysera Internettrafiken. Cookies innehåller aldrig personligt identifierbar information och är inte skadliga för internetanvändaren. De är till stor hjälp för oss dock för att förbättra vår hemsidas utseende och innehåll – vilket i sin tur förbättrar de tjänster vi erbjuder våra kunder och potentiella kunder.
Era personuppgifter, däribland alla kontaktuppgifter, delges ALDRIG till en tredje part oavsett skäl. Era personuppgifter används endast för att kommunicera med er om leverans av de avtalade tjänsterna och produkterna.
Dataskyddsdirektivet
Vi är registrerade i enlighet med Dataskyddsdirektivet 95/46/EC och kan därmed ibland ombes att avslöja kunduppgifter till myndigheter inom ramen för undersökningar och utredningar. Vi är mycket försiktiga med alla kunduppgifter och avslöjar dem endast till berättigad myndighet när lagen så kräver. Kunder har rätt att kräva insyn i, och kopior av, all kundinformation vi besitter, med förbehåll för att efterfrågan sker med rimlig varsel. Kunder ombes att behålla kopiorna av all dokumentation de får inom ramen för avtalet om tillhandahållande av tjänster. När så är lämpligt ska vi ge skriftlig information, dokumentation eller kopior av register som del i överenskommet avtal, vilket gynnar båda parterna.
